Редакция от 15.10.2026
B2B · условия предоставления удалённого доступа к функциональности онлайн-сервиса
1.1. Исполнитель — Пинигин Алексей Анатольевич, ИНН 381505080200, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (при сохранении соответствующего статуса). Контакт (продажи): info@myitsystem.ru; (поддержка): support@myitsystem.ru; для вопросов персональных данных — pd@myitsystem.ru. Почтовый адрес: Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Кореновская, 114А.
1.2. Настоящее предложение адресовано юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, приобретающим сервис для предпринимательской или профессиональной деятельности («Заказчик»). Договор регулируется правом Российской Федерации и не предназначен для дистанционной продажи потребителям — физическим лицам для личных нужд.
1.3. Акцептом является отправка заявки на регистрацию с отдельным подтверждением принятия оферты уполномоченным представителем Заказчика. Для платного периода обязательство Исполнителя предоставить оплачиваемый доступ возникает после подтверждения заявки и получения оплаты, если стороны прямо не согласовали иное. Момент акцепта фиксируется техническими журналами (дата, время, версия оферты, учётная запись).
1.4. Представитель Заказчика подтверждает свои полномочия действовать от имени организации. При отсутствии полномочий применяются последствия, предусмотренные законодательством РФ; само нажатие кнопки не создаёт обязанности неосведомлённой организации. Исполнитель вправе запросить документы, подтверждающие полномочия, до предоставления платного доступа.
1.5. Согласие на обработку персональных данных не включено в акцепт: оно оформляется отдельно в тех случаях, когда требуется как самостоятельное основание. Ознакомление с Политикой само по себе не является согласием.
2.1. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению удалённого доступа к облачному сервису учёта IT-активов MyITsystem, включая учёт устройств, пользователей/сотрудников, программных лицензий, сертификатов ЭП, МЧД и связанных событий, в пределах оплаченного тарифа, а также базовую техническую поддержку.
2.2. Заказчик использует функциональность через веб-интерфейс. Исключительные права на программный код, дизайн и технологии остаются у законных правообладателей. Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право удалённого использования функциональности на срок договора, без права копирования программного кода, распространения, декомпиляции за пределами закона и самостоятельной передачи доступа третьим лицам.
2.3. Заказчику выделяется логически обособленная среда и поддомен; фактическая архитектура хранения (отдельная БД и резервирование) должна соответствовать опубликованному описанию на сайте. Конкретные функции, ограничения тарифа и период предоставления определяются заказом и опубликованной на дату оплаты карточкой тарифа.
4.1. Стоимость, допустимый объём использования и период доступа указываются в карточке тарифа на myitsystem.ru либо согласованном счёте. На дату публикации предложения на сайте обозначен доступный тариф «Стартовый»; фактическую стоимость и объём тарифа следует сверять в момент оплаты.
4.2. Оплата осуществляется в размере 100% предоплаты за выбранный период (месяц/год) с использованием доступного платёжного механизма, включая ЮKassa, если он фактически подключён. Заказчик самостоятельно инициирует продление; автоматическое регулярное списание без отдельного надлежащего согласия не предусмотрено.
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств Исполнителю либо в иной момент, прямо предусмотренный применимым законодательством о расчётах. Исполнитель оформляет и передаёт чек плательщика налога на профессиональный доход в случаях и сроки, установленные законодательством, если соответствующий налоговый режим применяется законно.
4.4. Изменения цен применяются к будущим периодам, не затрагивают полностью оплаченный период. О существенном изменении условий тарифа Исполнитель уведомляет не менее чем за 15 календарных дней до начала его применения, кроме изменений, прямо обязательных по закону или необходимых для предотвращения угроз безопасности.
5.1. После принятия заявки и подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет доступ обычно в течение одного рабочего дня, если не согласован иной срок и отсутствуют объективные препятствия. Срок предоставления доступа начинается с момента фактической активации либо иной даты, согласованной сторонами.
5.2. Исполнитель стремится обеспечить работоспособность Сервиса, применяет разумные процедуры резервного копирования и исправления критичных ошибок, но не обещает абсолютную непрерывность работы или отсутствие ошибок. Плановые работы проводятся с разумным заблаговременным уведомлением, если характер работ это позволяет.
5.3. Канал технической поддержки: support@myitsystem.ru (вопросы продаж и оплаты — info@myitsystem.ru); рабочее время и ориентировочное время реакции: по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по московскому времени, ответ на обращение — в течение 1 рабочего дня. Отсутствие установленного SLA не освобождает от обязанностей по договору и закону.
6.1. По окончании оплаченного периода действует 7-дневный льготный период, если иной срок не сообщён Заказчику при оплате. По его завершении Исполнитель вправе ограничить вход до оплаты; приостановка доступа сама по себе не равна расторжению договора и не запускает уничтожение клиентских данных, пока действует установленный порядок прекращения.
6.2. При отсутствии продления более 30 календарных дней после окончания льготного периода Исполнитель вправе прекратить договор, направив уведомление не менее чем за 10 календарных дней на известный email Заказчика. Заказчик вправе прекратить договор уведомлением Исполнителя по подтверждённому каналу.
6.3. При прекращении договора Заказчик вправе получить доступную выгрузку собственных данных; при блокировке — запросить содействие Исполнителя. Удаление активных данных производится не позднее 30 календарных дней после прекращения, резервных копий — не позднее 12 месяцев в соответствии с DPA, если закон не требует иного. Заказчику рекомендуется выполнить экспорт до прекращения доступа.
6.4. Заказчик вправе отказаться от договора на основании применимых норм законодательства. При квалификации соответствующей части отношений как возмездных услуг расчёт и возврат оплаты осуществляются с учётом ст. 782 ГК РФ, фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, а не по безусловному запрету возврата. За оплаченный и фактически предоставленный период деньги не возвращаются автоматически, кроме случаев, установленных законом или соглашением сторон.
7.1. При регистрации и взаимодействии с сайтом Исполнитель обрабатывает собственный ограниченный массив персональных данных как оператор в соответствии с опубликованной Политикой. Данные, загруженные Заказчиком в своё рабочее пространство, обрабатываются по поручению Заказчика в соответствии с отдельным DPA — не путём присоединения субъектов к этой оферте.
7.2. Соглашение о поручении обработки ПДн (DPA) составляет часть настоящего договора и имеет приоритет в вопросах клиентских данных. Согласие физического лица на его данные, когда оно необходимо, подтверждается отдельно и не считается предоставленным лишь в силу заключения договора.
7.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной непубличной информации, принимать разумные меры защиты и использовать её только для исполнения договора и законных задач. Обязательства сохраняются после прекращения договора, пока информация имеет конфиденциальный статус.
8.1. Исполнитель вправе временно приостановить доступ при существенном нарушении безопасности, незаконных действиях пользователя или просрочке оплаты после предупреждения, если предупреждение совместимо с характером угрозы. При экстренной угрозе допускается немедленная приостановка с последующим информированием.
8.2. Исполнитель вправе обновлять интерфейс, исправлять уязвимости, изменять технические компоненты и привлекать надлежащим образом связанных обязательствами подрядчиков. Он не вправе под видом обновления использовать клиентские данные для собственных несогласованных целей.
9.1. Заказчик отвечает за законность собранных им персональных данных, действий назначенных им пользователей, предоставленных полномочий и содержания материалов. Исполнитель отвечает за собственные нарушения договора и законных обязанностей по обработке данных, защите инфраструктуры и выполнению поручения.
9.2. В отношениях между коммерческими сторонами в допустимом законом объёме возмещается доказанный прямой реальный ущерб, причинно связанный с нарушением обязательства. Совокупная договорная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты за 3 последних оплаченных месяца перед нарушением либо суммой фактических платежей за меньший период. Ограничение не применяется в случае умышленного нарушения и в иных случаях, когда ограничение запрещено императивными нормами закона.
9.3. Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные виновными действиями Заказчика или его провайдеров, при отсутствии нарушения со стороны Исполнителя. Сам по себе факт кибератаки, отказа подрядчика либо сбоя электропитания не освобождает Исполнителя автоматически от ответственности; учитываются вина, надлежащие меры защиты и предусмотренные законом обстоятельства.
9.4. Штрафы государственных органов, права субъектов персональных данных и публично-правовая ответственность регулируются законом и не устраняются договорным ограничением между сторонами. Взаимные регрессные требования разрешаются с учётом причинной связи, вины и распределения обязанностей.
10.1. Освобождение от ответственности по причине непреодолимой силы возможно лишь при доказанности чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, причинной связи и своевременного уведомления другой стороны, согласно ст. 401 ГК РФ.
10.2. Претензии направляются на согласованные адреса электронной почты и/или почтовые адреса с подтверждением отправления. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней, если императивный закон не предусматривает иное. Споры подлежат рассмотрению судом по правилам применимого процессуального законодательства РФ.
11.1. Изменения публикуются по адресу https://myitsystem.ru/terms.html с датой вступления в силу; существенные изменения для существующих Заказчиков доводятся по email не менее чем за 15 календарных дней. Изменения не ухудшают уже оплаченные условия соответствующего периода без отдельного соглашения, кроме случаев обязательных требований закона.
11.2. Исполнитель: Пинигин Алексей Анатольевич; ИНН 381505080200; статус: плательщик налога на профессиональный доход; адрес: Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Кореновская, 114А; email (продажи): info@myitsystem.ru; email (поддержка): support@myitsystem.ru; email для ПДн: pd@myitsystem.ru; телефон: +7 908 676-38-53.